Kannattaa olla pragmaattinen, Varsinais-Suomen hyvinvointialueen tietohallintojohtaja Jari Poromaa pohtii tulevia palveluverkostopäätöksiä. Joka paikassa ei tarvitse tehdä kaikkea.
ICT ja digitalisaatio voivat parhaimmillaan parantaa tuottavuutta ja palvelukokemusta, mutta ne eivät kuitenkaan korvaa asiakkaan ja potilaan tarvitsemia hoitoja, hoivaa ja läsnäpalveluita. UNAn kehitysjohtaja Juha Rannanheimo muistuttaa, miten digitalisaatio on parantanut palvelukokemuksia muilla toimialoilla.
Poromaa ja Rannanheimo antavat myös evästyksiä juuri aloittaville aluepäättäjille ja rohkaisevat heitä tekemään kauaskatseisia päätöksiä. Ongelmat ovat tiedossa. Vaikka ratkaisuvaihtoehtoja on pöydällä vielä paljon, näkymät onneksi ovat selkiytymässä.
Hyvinvointialueiden tilanteesta ja tulevaisuusnäkymistä ajankohtaista keskustelua tuoreimmassa UNAn sotepuhe-podcastissa.
